قالب وردپرس قالب وردپرس آموزش وردپرس قالب فروشگاهی وردپرس وردپرس
سه شنبه , ۳ بهمن ۱۳۹۶

چیستی: دانستنی های فیسبوک

دانستنی های فیسبوک

معرفی و نمایش کسب و کار با فیسبوک

مطابق با آمار ارائه شده از سوی سینکپس، کاربران فیسبوک بطور متوسط ۷۲ دلار صرف خرید کالاهایی می کنند که در این رسانه لایک کرده اند و ۶۸ درصد آنها نیز کالاها یا خدمات مورد علاقه خود در فیسبوک را به دوستانشان توصیه می کنند. از اینرو، مسلما هر کسب و کاری می بایست یک صفحه در فیسبوک داشته باشد. برخلاف توییتر، شما می توانید در فیسبوک انتخاب کنید چه چیزی را مشاهده کنید و چه چیزی را به اشتراک بگذارید. این موضوع به کسب و کارها، فرصت بیشتری برای نمایش و معرفی خودشان به روش ها و شیوه های مختلف ارائه می کند.

دانستنی های فیسبوک

یکی دیگر از پتانسیل های اصلی فیسبوک، فراهم آوردن این امکان است که کاربران اینترنتی می توانند افراد پشت لوگوی شما را شناسایی کرده و با آنها بطور مستقیم در ارتباط باشند. بعلاوه فیسبوک یک ابزار تحلیلی تحت عنوان فیسبوک اینسایتس ارائه می دهد که امکان مقایسه عملکرد صفحه شما با صفحه رقبا و بررسی و تحلیل آن براساس معیارهای مختلف را برای شما امکانپذیر می سازد. در مقابل، نظیر بسیاری از رسانه های اجتماعی، یکی از مشکلات فیسبوک این است که زمان زیادی را می بایست برای به روز نگه داشتن صفحه خود صرف نمایید، هرچند این زمان در مقایسه با رسانه ای مثل توییتر بسیار کمتر است.

دانستنی های فیسبوک

چه کسی باید از آن استفاده کند

  • هرکسی باید یک اکانت فیسبوک داشته باشد!

چه چیزی را باید بر روی آن به اشتراک گذاشت

  • هر نوع محتوای آنلاین، اطلاع رسانی رویدادها و مناسبت ها، تبلیغات و…

دفعات بهینه ارسال پست

  • یکبار یا دو بار در روز؛

بهترین کاربرد تجاری

  • ایجاد و تقویت روابط با مشتریان بالقوه و انجام تبلیغات؛

روش حداکثرسازی انتفاع از این کانال

  • تلاش کنید مطالبی که بر روی صفحه فیسبوک خود ارسال می کنید، برای کاربرانتان مفید بوده و خلق ارزش نماید. مثلا وقتی که راجع به اخبار و رویدادهای شرکت خود لینکی را به اشتراک می گذارید، سعی کنید به شکل مختصر، جزئیاتی همراه با آن ارائه دهید یا زمانی که عکسی را پست می کنید، کاربران را تشویق نمایید در خصوص آن به شما بازخورد دهند.
  • علاقمندان خود را تشوبق کنید شکایات یا نظرات شان را در خصوص محصولات تان از طریق این کانال ارائه کنند؛

استفاده نامناسب از این کانال

  • هرچند که تبلیغ در رسانه اجتماعی نظیر فیسبوک با ۱/۱۵ میلیارد کاربر، مطمئنا یکی از بهترین روش های جذب مشتری است، اما به یاد داشته باشید که صفحه فیسبوک خود را به یک بورد تبلیغاتی تبدیل نکنید؛

ابزارهای مفید برای کار با فیسبوک

  • فیسبوک اینسایتس، ابزاری است که با تحلیل واکنش مخاطبانتان در مورد پست هایی که به اشتراک می گذارید، اطلاعات با ارزشی شامل تعداد لایک هایی که دریافت کرده اید، تعداد کلیک هایی که بر روی پست های شما انجام شده و… به شما ارائه می کند و بعنوان یک منبع اطلاعاتی، شما را در اتخاذ استراتژی های بازاریابی کمک کرده و این امکان را می دهد که بهترین روز در هفته یا بهترین ساعت در طول یک روز را که مخاطبین تان آنلاین هستند، شناسایی کنید و برآن اساس مطالب خود را به اشتراک بگذارید.
  • بیتلی یکی دیگر از ابزارهای مفید برای کار با فیسبوک است. هر بار که شما پستی در فیسبوک به اشتراک می گذارید، بیتلی این امکان را فراهم می سازد که آمار کلیک های انجام شده بر روی آن پست خاص و میزان محبوبیت آن را از سوی مخاطبین خود بفهمید و به این ترتیب با علائق و ترجیحات آنها آشنا شوید.

سعی کنید با قرار دادن محتوای مناسب و راه انداختن بحث های جالب توجه، مشتریان و علاقمندان خود را جذب نمایید. در بین رسانه های اجتماعی، فیسبوک بهترین ابزاری است که برای به اشتراک گذاشتن یک سوال یا راه انداختن یک بحث گروهی مفید و مناسب می باشد. کافی است بهترین زمانی را که می توانید مخاطبانتان را بر روی فیسبوک بیابید، دنبال نموده و مطالب خود را بر این اساس به اشتراک بگذارید.

منابع

thenextwebgrasshopperpingdom

درباره ی Hamid Golmohammadi

Hamid Golmohammadi
کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات و دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات هستم. بیش از ۱7 سال در حوزه‌های مختلف فناوری اطلاعات به ویژه تجارت الکترونیکی و کاربردهای آن کار پژوهشی و تحقیقاتی انجام داده‌ام. هدف من از حضور در این وب سایت، به اشتراک گذاشتن تجربیات و دانش خود در حوزه های مدیریت و فناوری اطلاعات جهت توسعه آگاهی و ارتقای سطح دانش اقشار مختلف جامعه می باشد.

مطلب پیشنهادی

چیستی: ۱۰ افزونه رایگان Lazy Load برای وردپرس

یکی از معضلات و چالش های گریبانگیر بسیاری از وب سایت‌های اینترنتی، تعداد زیاد و …

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*